เรื่อง รวินดา: บันทึกพลิกฟื้นรากหญ้า คลินิกธุรกิจคนตัวเล็ก
ตอนที่ 55: ขุมทรัพย์ใสมุดเ่เล็ก: พลังแ่ CRM แ้านๆ และาผูกพันที่้าใหญ่ไ่ีัเลียนแ
แแยาม่าสาดส่อง่าร่มไ้ิทาง เายาวบนื้หน้า้า “้าุ่เืพาณิชย์” ภายใ้าตอนี้ไป้กลิ่นหอม่ๆ ของุไไทยและาชงุ่ๆ ที่ป้า้ต้มไ้ต้อนรับู้า บรรยากาศเีแต่เต็มไป้าุ่ ิกับาวุ่นวายของ้าะดวกื้ิแอร์ื้าสรรพิ้าาใญ่ใตัวำเ่างิ้เิ
ที่โต๊ะไ้ตัวเดิมุ้า ริาใวัยิขวบำันั่งก้มหน้าก้มาจดัึู้บาง่างใสมุดปหนังี้ำาเ่หนา สมุดเ่ี้ไม่ใชุ่ัญีรายรับา่าธรรมา แต่ัคือ “สมุดัึขุมทรัพย์ู้าาุ (Personalized CRM)” ที่ริาออกแึ้มาเื่ใ้ป้า้ใช้ัึรายละเอียดเิลึกของคนใชุมชน
“กรุ๊งกริ๊ง!”
เสียงะิ่งเหลืองหน้าปะูดังึ้เาๆ พร้อมกับ่าผอมเกร็งของป้าีที่เดินเ้าา้ยิ้่โรย ืข้างึ่ถือไ้เท้าพยุงตัว ีข้างถือถุง้าเก่าๆ
ป้า้ีวางืางานที่ำแล้วเดินเ้าไปต้อนรับ้าคุ้นเคยัี “อ้าว ป้าี ัี้เดินมาไหวเจ่ะ ้าาดูเีๆ นะ นั่งัตรงี้่เร็ว เี๋ฉันิน้ำุไุ่่ๆ ให้ื่แ้ะา”
ป้าีุันั่งบนเ้าี้พลาิก่าง่แรง ถอนหายใจเฮืใหญ่ “ในะป้า้... แ่แล้ว็ี้แหละ ปเื่อั้เเดินไม่่ไหวเลย่ี้ ูสาว็ไปำงานต่างจังหวัด ป้าอยู่้านเีเคว้งคว้างิ”
ป้า้ส่งแ้้ำุไให้ พร้อมกับเอื้อมืไปีนวดไ่ให้่าง่โยน ัใั้เอง ป้า้็ัไปส่งสัญญาณั้าให้กับริาที่นั่งอยู่ ริาเปิดสมุดปหนังี้ำาเ่หนาิดูหน้ากระาษ่างรวดเร็ว กระทั่งมาุอยู่ที่รายื่ของป้าี
ใสมุดเ่ั้ ไม่ได้ีแค่ัเยอดื้ขาย แต่ััึรายละเอียดลึกซึ้งเอาไ้ครบถ้วน:
* ื่: ป้าี (อายุ 68 ปี)
* โรคประำตัว: าดันโลหิตู, าาปข้อเ่าเรื้อรัง่เปลี่ยนฤู
* ิ้าโปรด: ้ำปาแ้, ไข่ไก่สด, และเกลือสมุทรสำหรับแ่เท้า
* ัเิ: 12 ิา (ชอบทานขนมไทยโา่างขนมชั้น)
* าเุพิเศษ: ูสาวำงานุเฯ ั้านเืละั้ ป้าีมักเาและชอบูุเรื่องุไื้้าน
ริาิุ้ปากเ็้ เธอลุกึ้หยิบุ่ไต้มประคบแ้ปเื่อยสูตรโาที่ป้า้เคยำเ็บไ้ พร้อมกับน้ำัพืชมะพร้าวัเย็น เดินำาวางไ้้าป้าี้านุ่มนวล
“ป้าีะ... หนูเ็ว่า่ี้าาเปลี่ยน ป้าคงปเื่อยตัว่ใช่มนี่ะ ่ประคบุไสูตรคุณป้า้ัี้ ช่วยเาาาปข้อเ่าได้ีาๆ เลยนะะ เอาไปใช้ดูสิะ” ริา่า้น้ำเสียง่โยน
ป้าีาประกายึ้้าประหลาดใจระคนื้ัใ เธอยกืึ้รับุ่ไมาไ้แนบอก น้ำาคลอเ้า่างะเทือนใจ “โ้โ... หนูริา ป้าแ่บ่นว่าปเื่อยเื่อสัปาห์่ ำได้้เว่าป้าชอบะไ แถมัีุ่ไนี่ให้ี... าูสาวแท้ๆ ของป้า ัำไม่ได้เลยว่าแม่ปเ่าไ้าง ใมากนะู ใจริงๆ”
าาุ่้า ำให้บรรยากาศใ้าุ่เืพาณิชย์เต็มไป้าซาบซึ้งใจ าั่าที่นี่ไม่ใช่แค่้าาชำทั่วไป แต่เป็ “้านัที่” ของคนใชุมชน
ใขณะที่บรรยากาศำัเปี่ยมไป้าสุข าจริงัแสนโ้าและดราม่า้าาใจ็ำัืาเ้าาใชีวิตของป้า้่างไ่ัตั้งตัว...
“เอี๊ยด... ปรื๊ด!”
เสียงเของเก๋งัหรูีำจอดเทียบฟุาหน้า้า่างกะทันหัน ปะูเปิดออก พร้อมกับ่าของายวัยกลางคนใุสูทูิฐา ท่าทางเร่งีและเคร่งเครียด ใ้าของเขาดูคุ้นาเป็่างมาก—เขาคือ “ี่ายแท้ๆ ของป้า้” ืที่ป้า้เี่า “ี่กมล” ึ่ไม่ได้ิต่อกันมาาหลายปีนับตั้งแต่เรื่องที่ดินืเก่าของคบครัว
ป้า้ัไป่าะหน้า้า เื่อเ็ว่าเป็ใคร ัใของเธอ็ร่วงไปอยู่ที่าตุ่ม ยิ้บนใ้าเืาไปใิา ารู้สึกเจ็บป าน้อยเนื้อต่ำใจ และบาดแผลใีที่ถูกฝักลบไ้ใ้ก้นบึ้งของัใ ถูกกระากึ้มาสดๆ ้ๆ ีั้
ี่กมลัปะู้าเดินเ้าา้ท่าทีเ่ิ่ กวาดสายาไปบ้า้าูแ สายาู่ั้าะอาดะอ้านและชั้นวางิ้า้ยิ้เยาะเย้ย
“หึ... นึ่าหนีหี้ปิด้าเ๊ไปแล้วซะีนะ้ ั้า้าเปิด้าากระแป๋งกระป๋องอยู่ได้ีเเนี่ย?” เีุ้ห้วนเ่ึ้ ำลายบรรยากาศุ่เื่อครู่ิ้
ป้า้ตัวสั่นเทา ืั้ข้างกำเ้าากันแ่เล็บิเข้า ิฝีปากแห้งผากูไ่ “ี่กมล... ี่าี่นี่ำไม? เาไม่ได้เผาีันมาิปีแล้วไม่ใช่เ?”
ป้าีเ็ท่าไม่ดี จึงีขอตัวลาั้าน ป้า้ั้ารับ้าัา ป้าีเดินเลี่ยงออกไป่างเีๆ ปล่อยให้ี่น้องเิญ้ากันใ้าที่เงียบสงัด
ี่กมลเดินุ่ๆ เ้าาุยืน้าเคาน์เตอร์ เขาโยนเาฉบับึ่บนโต๊ะเีั “ปึ้ง!”
“ฉันไม่ได้ามาเหยียบนี่หกนะ ้าแม่ไม่ายแล้วิ้พินัยกรรม้าๆ เอาไ้!” ี่กมลพูด้น้ำเสียงเย็นา แววาเต็มไป้าโลภและเกลียดชัง “ที่ดินแปเก่าัตลาดสดที่แเคยอ้างว่าเป็สิทธิ์ของแม่... ตอนี้บริษัทาุใหญ่เขาจะมาื้ต่อใราคาิห้าล้านา! แต่ิตรงที่ื่ใโฉนดเก่าััาาาัอยู่ระหว่างฉันกับแ!”
ป้า้เบิกากว้าง น้ำาที่ั้ไ้เริ่มเ่้คลอเ้า “ที่ดินืั้... แ่ให้ฉัน่ท่านจะเีีิ เื่ใ้ฉันเอาไ้ใช้สร้างชีวิตใ่ตอนแ่เฒ่าไม่ใช่เี่? ำไมตอนี้ี่ถึงาวงสิทธิ์เอาดื้อๆ แี้ล่ะ!”
“ยกให้แ้าะไล่ะโว้ย!” ี่กมลตบโต๊ะเีัลั่น้า้าโมโห ริาที่นั่งอยูุ่ห้อง้ขมวดคิ้วแ่ “เาสิทธิ์ัเป็ื่ร่วม! ้าแไม่ยอมเซ็นื่สละสิทธิ์ครึ่งึ่ให้ฉันัี้ ฉันจะจ้างาฟ้องัไ่้าโชห่วยซากปรักหักพังของแให้ล้มละลายคาื เอาให้ไม่ีแ่ิจะซุกหัวเลยคอยดู!”
ำูที่ไร้ึ่าปรานีของี่ายแท้ๆ ราวกับีดที่ีบนแผลัเใใจของป้า้ น้ำาแ่าคับแค้นใจ าน้อยใจใโชคชะา และาหวาดกลัวต่อา พรั่งพรูไทะลักาาดวงาเี่ย่น เธอะาะอื้นตัวโยน เ่าแทรุดไปองกับื้้า
“ี่ำกับฉันแี้ได้ัไง... ฉันเื่าั้งชีวิต ำ้าี้แะัเลือดเืะายอยู่แล้ว ี่ไม่เคยมาเีแ ไม่เคยช่วยสักา... พอีเิ้โตเ้าา ี่ัจะมาแย่งชิงัไปาฉันีเ? ใี่ำ้ะไ?!” ป้า้้ไ้โฮาเีั ปล่อยาอัดอั้นตันใจที่เ็บกดมาาแรมปีาิ้
บรรยากาศภายใ้าเต็มไป้าหดหู่และเจ็บป ี่กมลแ่2ิ้ั่างไม่แยแส “่ามาดราม่าีน้ำาแี้้ ฉันให้เวลาแิูแค่สามั ้าไม่ยอมเซ็นโโฉนด ฉันเอาเรื่องแึีุ่แน่!” พูด ี่กมล็ะบัดูเดินึ้เก๋งหรูขับีาไป่างไม่ใยดี
เสียงขับออกไปไแล้ว เหลือเีป้า้ทีุ่ันั่งเ่า้ไ้ะอื้นฮักอยู่ัเคาน์เตอร์ ัใของเธอแตกสลายไม่เหลือิ้ดี าหวังและำัใจที่เิ่สร้างึ้มาได้ไม่า เหืนถูกพายุ้าพัด่พังพินาศใิา
ริาวางสมุดัึใื่างแผ่วเา เธอลุกึ้เดินช้าๆ เ้าาหาป้า้ที่ำัจมอยู่กับน้ำาและาเจ็บป เด็กหญิงวัยิขวบไม่ได้เ่ำปลอบโยนาเลี่ยนใๆ แต่เธอคุกเ่า้าๆ แล้วเอื้อมืเล็กๆ ไปุมืที่สั่นเทาของป้า้ไ้แ่
นัยน์าดำขลับของริาประกายานิ่ง เด็ดเดี่ยว และุ่ึ่างน่าประหลาด ่าาบรรยากาศที่ืดมนและ้ำเ่าดราม่าราวกับชีวิตเดินทางาึทางตัน
[ ติ๊ง! แ้เตือนาะสนับสนุน: โฮ์เิญ้ากับวิกฤตชีวิต่ัขั้นุแของเจ้าของเ (Family & Asset Conflict) ึ่อาจส่งะต่อสาิใและเสถียราของุิ ะประเมินาะ: นี่คือบทจิตวิญญาณั้สุดท้าย่ก้าวู่าสำเร็จที่แ้ิ ขอให้โฮ์ใช้ิและหลักกฎหมายาจัดาั์ิเข้าคลี่คลาย ] เสียงะดังึ้เตือนิใ้าคิดของริา
ป้า้เงยหน้าึ้ริา ใ้าเปื้คราบน้ำา ดวงาแ่ำ้าสิ้นหวัง “หนูริา... ป้าไม่ไหวแล้วู... เิ็ไม่ี ั์ิที่ดินแม่็มาโดนี่ายใจ้าแย่งชิง ้าี้็เิ่จะตั้งตัวได้... ป้าัเิมาอาภัพ ำไมชีวิตป้า้เแต่เรื่องแี้้ ป้าาายเสียให้รู้แล้วรู้ด!”
ริาสบาป้า้ตรงๆ แววาุสกาวาาเด็ดขาดที่ัเกินวัย
“คุณป้า้ะ... ฟังูีๆ นะะ” ริา่า้น้ำเสียงกังวาน นุ่มนวลแต่ั่หัแ่ราวกับูเาหิน “น้ำาของป้าใตอนี้ ีค่าเกิน่าจะเอาไปเสียให้กับคนใจ้าแั้่ะ... และำไ้นะะว่า ‘ั์ิที่แ้ิของป้า ไม่ใช่ที่ดินแปเก่าืั้... แต่ัคือวิาารู้ ิัทางาเิ และารักที่ชุมชนมอบให้่าาล่ะะ!’”
ำูของเด็กหญิงวัยิขวบราวกับกระแสไฟฟ้า่ๆ ที่วิ่ง่า่าของป้า้ ช่วยดึงิทีุ่ให้ัคืนาีละน้อย
“ที่ดินแปั้ ้าัเป็สิทธิ์ามกฎหมายของป้า เาจะสู้้้ฎาและาถูก้่างไม่เัใครหน้าไหนั้ิ้่ะ!” ริา่าต่อ้แววาเฉียบ “แต่้าี่ายของป้าใช้าโลภมาีบังคับ ป้า็ไม่้ไปใเขา เพราะชีวิตของป้าใัี้ ีค่ามาก่าาเอาไปผูกิกับคนเ็แ่ตัวแั้!”
ป้า้หน้าเด็กหญิงตัวเล็กๆ ที่ืัเคียงข้างเธอใัที่ืดมนที่สุด ัใที่แตกสลายเริ่มัมารวมตัวกันใ่ีั้่างช้าๆ ากล้าหาญและาเข้มแข็งที่ถูกปูฝั่าะิัทางาเิตลอดหลายเืที่่ามา บัดี้ได้รวมเ้าัจิตวิญญาณของป้า้ กลายเป็เาะป้องัี่ไ่ีัยอมแพ้ต่อโชคชะาีต่อไป
ป้า้สูดาใเ้าลึก ยกืึ้ปาดน้ำาออกาแ้มเี่ย่น แววาที่เคยหม่นหเริ่มัมาีประกายามุ่งมั่นีั้ เธอกุมืริาแ่ึ้
“หนูพูดถูก... ป้าจะไม่้ไ้ให้คนใจ้ากั้ีแล้ว!” ป้า้เ่้น้ำเสียงสั่นเครือแต่หัแ่ “ป้าจะสู้... ไม่ใช่เพื่อที่ดินกลั้ แต่เพื่อ้าุ่เืพาณิชย์ เพื่อตัวป้าเอง และเพื่อเด็กผู้หญิงที่คอยฉุดป้าึ้มาาโันต์่างหนู!”
ริาิ้กว้างาเป็ั้แรก แววาาาพึงพอใจ่าง้ำึ
ดราม่ารสั้าและคราบน้ำาใัี้ ไม่ได้ำให้้าุ่เืพาณิชย์่แอเลย... แต่ััเป็บทั้ใหญ่ที่หล่อให้ป้า้ก้าว้า่าา่แอ กลายเป็ับริหารชีวิตและัุิหญิงผู้แข็งแร่ง่างแ้ิ!
และก้าวต่อไป... คือบทสรุปัาและาส่งมอบะใ ตอนที่ 56: รากแ้วที่ั่ึและบทสรุปเ ที่ทุกคนคอย!
นิยายแนะนำ
นิยายแนะนำ
ความคิดเห็น
COMMENT
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เพื่อสร้างประสบการณ์นำเสนอคอนเทนต์ที่ดีให้กับท่าน รวมถึงเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีบนบริการของเว็บไซต์เรา หากท่านใช้บริการเว็บไซต์นี้ต่อไปโดยไม่มีการปรับตั้งค่าใดๆ นั่นเป็นการแสดงว่าท่านอนุญาตยินยอมที่จะรับคุกกี้บนเว็บไซต์และนโยบายสิทธิส่วนบุคคลของเรา
0.00
0.00









userA???
???? ??? ? ???? ?? ??